Informativa sulle spedizioni
Gli ordini vengono elaborati e spediti con un tempo di consegna stimato tra 24 e 48 ore lavorative. Durante i periodi di festività, i tempi di consegna potrebbero subire lievi ritardi a causa dell’alto volume di spedizioni.
Per tutte le nostre spedizioni ci affidiamo a BRT Corriere Espresso.
Spediamo in tutta Italia.
Modalità e costi di spedizione
Spedizione Standard (1/3 gg lavorativi) €4.95
Valore dell'ordine oltre €65,00 - Spedizione Standard Gratuita (1/3 gg lavorativi).
Tempo di presa in carico dell'ordine
Solitamente gli ordini vengono evasi in 1-2 giorni lavorativi dalla ricezione dell'ordine.
Appena l'ordine viene preso in carico, viene preparato per la spedizione e affidato al corriere che lo consegnerà secondo l'opzione scelta al checkout. Ci impegniamo al massimo per ridurre il tempo di presa in carico dell’ordine ma in alcune occasioni i tempi potrebbero subire delle variazioni.
Tempi di spedizione
Spedizione Standard: consegna in 1/3 gg lavorativi.
Per spedizioni verso Calabria, Sicilia e Sardegna, tali tempi potranno subire una variazione aggiuntiva di 1 o 2 giorni lavorativi. Le spedizioni vengono effettuate nei giorni lavorativi, dal Lunedì al Venerdì. Non si effettuano spedizioni nei giorni festivi italiani.
Tracciamento ordine
Ad ogni ordine viene attribuito un codice univoco di tracciamento, visibile nella mail di conferma avvenuta spedizione e sull'account utente, se creato. Per il tracciamento del proprio pacco si prega di utilizzare il codice di tracciamento fornito, inserendolo direttamente nell’area apposita sul sito del corriere.
Il codice di tracciamento generalmente è attivo dopo 24 ore lavorative dalla ricezione della mail di conferma avvenuta spedizione.
Pagamenti sicuri
De Carlo non gestisce direttamente i pagamenti, ma si avvale di sistemi di pagamento dotati delle massime garanzie di sicurezza. Si accettano pagamenti tramite Paypal e tutte le Carte di Credito appartenenti ai circuiti Visa, MasterCard e American Express.
È inoltre possibile pagare in contrassegno o suddividere il pagamento in rate grazie a Klarna.